Condiciones y Garantías para Compras

  1. No se aceptan devoluciones pasados 8 días del recibido de la mercancía.
  2. Cubre defectos de fabricación cuyo termino sea inferior a un año.
  3. La garantía cubre únicamente las fallas causadas por deficiencia de manufacturas. No cubre daños por mal uso, modificación, manipulación, alteración entre otras o daños físicos de los productos causados por el cliente.
  4. Toda garantía y/o devolución debe ser Consultada y Aprobada por Electrónica Senel S.A. o en su defecto por el vendedor de la zona.
  5. En caso de falla por defecto de fabricación, este será revisado y se dará el diagnostico respectivo y con base en él, se decide si el producto debe ser reparado o debe procederse a su cambio.
  6. Toda garantía y/o devolución debe ser enviada por la Transportadora ENVIA con previa autorización de Electrónica Senel S.A.

De no cumplirse estas condiciones la empresa se vera en la necesidad de “NO ACEPTAR LA DEVOLUCIÓN”.

Condiciones de Pago

Ventas al detal solo previa consignación. No se realizan despachos de mercancía a clientes con facturas vencidas.

A continuación relacionamos las cuentas donde podrán realizar las consignaciones. Por favor realizarlas a nombre de Electrónica Senel S.A.

  • Bancolombia: cuenta Ahorros Nº 204-15903160 (Consignaciones Bogotá)
  • Bancolombia: cuenta corriente Nº 644-3504525-4 (Convenio 45592 / Fuera de Bogotá)
  • Banco de Occidente: cuenta corriente N° 231040965 (Recaudo 14389)

Más información: contabilidad@electronicasenel.com